OnLime — отзывы

Немногие знают, но популярный провайдер Ростелеком в некоторых городах предоставляет свои услуги под другим брендом. Особенно это касается нашей столицы, где компания выступает под названием ОнЛайм.

Предлагаем подробно рассмотреть оператора, его предложения и услуги, процедуру подключения, а также несколько наглядных отзывов, по которым можно понять, стоит ли подключаться к OnLime.

О компании ОнЛайм

В 2001 году в городе Москва был основан новый оператор, руководители которого планировали полностью занять нишу цифровых технологий на рынке. С первого дня они начали предоставлять услуги широкополосного интернета, домашней телефонии и кабельного телевидения. С каждым годом компания активно развивалась, стремительно повышая свою капитализацию и количество довольных клиентов.

Так продолжалось до 2013 года, пока фирмой не заинтересовался совет директоров публичного акционерного общества «Ростелеком». Они посчитали сделку по поглощению ОнЛайм довольно выгодной. При этом они не стали просто покупать ее и менять бренд под Ростелеком, как это было во многих других регионах с прочими организациями. Вместо этого специалисты Ростелекома продолжили развивать бренд OnLime, оставив его только для Москвы.

Стоит отметить, что в 2010 году капитализация рассматриваемого провайдера превышала 4 миллиарда рублей. А чистая прибыль в том году составила 76 миллионов рублей (в Москве).

Услуги ОнЛайм

Оператор предоставляет те же услуги, что и Ростелеком в других городах. А именно:

• Широкополосный доступ в интернет в многоквартирных и частных домах;
• Цифровое и интерактивное телевидение;
• Домашняя и мобильная телефония;
• Умный дом;
• Множество дополнительных опций.

Тарифы предоставляются как пакетно, так и по-отдельности. Нельзя не отметить удобный конструктор, который используется при подключении. Пользователь может самостоятельно регулировать все ползунки, добавлять опции и выбирать тарифный план. Конечно, если делать это через официальный сайт.

Как подключиться к ОнЛайм

Подключиться можно несколькими способами:

• Позвонить на горячую линию по номеру 8 (800) 707 1212;
• Явиться в ближайший салон продаж ОнЛайм в Москве;
• Связаться со службой поддержки через форму обратной связи на официальном сайте;
• Самостоятельно оставить заявку через интернет.

Предлагаем рассмотреть последний способ, поскольку он самый удобный и быстрый. Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

1. Перейдите на официальный сайт провайдера по адресу //www.onlime.ru/doublepay/calc2/.
2. Первым делом необходимо выбрать перечень услуг, которые вам требуются. Представим, что нам нужны все предлагаемые функции.
3. Теперь нужно проверить возможность подключения в вашем доме. Дело в том, что провайдер доступен далеко не по всем адресам Москвы и Московской области. Поэтому требуется соответствующая проверка.
4. На следующем этапе необходимо выбрать тариф из списка предложенных.
5. Выбираем подходящие камеры видеонаблюдения, а также комплекты и датчики для умного дома (если такая услуга выбрана).
6. При желании можно выбрать дополнительные пакеты каналов для телевидения. Они расширят их список, но каждый из них требует дополнительной платы.
7. Далее укажите количество телевизоров в вашем доме и необходимое оборудование. Оборудование можно как взять в аренду, так и приобрести навсегда. А если у вас есть свои устройства, то можно использовать их бесплатно.
8. Осталось лишь выбрать дополнительные услуги, если необходимо, и оставить заявку, указав контактные данные.

Сотрудники компании в течение некоторого времени обработают вашу заявку и перезвонят. Далее будет назначена дата и время, когда мастер сможет приехать и установить подключение.

Отзывы об услугах ОнЛайм

Сложно принять решение о подключении к какому-либо провайдеру до изучения отзывов. Предлагаем рассмотреть наиболее наглядные мнения абонентов, которые уже пользовались услугами OnLime и решили высказаться на этот счет.

Обратился по телефону и был подключен уже через два часа. Порадовала скорость реагирования мастеров. Радует высокая скорость и большая стабильность. Ни разу не сталкивался со сбоями и отключениями. А когда переехал в другую квартиру, перенесли лицевой счет и тарифный план буквально за сутки. При этом еще и подарили скидку на 50 процентов. Пользоваться 5 провайдерами за всю жизнь, но такого сервиса не встречал нигде. Однозначно рекомендую всем!

Подал заявку через телефон. Пообещали, что мастер приедет в течение рабочей недели. Ждал до четверга, никто так и не приехал. Решил позвонить сам, оказалось, что теперь со мной должен работать другой мастер. Ну хоть этот приехал на следующий день и подключил. Далее, не получил заявленной скорости. Сначала она держалась хорошо, потом упала до 30 мбит и так и не поднимается. Ну а самая большая наглость в том, что оператор подключил мне антивирус Касперского, хоть я внятно просил не делать этого! Похоже на мошенничество.

Никак не могу закрыть договор. Долг продолжает начисляться и приходят СМС с требованием погасить его!

Отличный провайдер! Пользуюсь им уже несколько лет и у меня нет никаких нареканий. Конечно, пару раз были критические аварии, когда пару дней не было интернета. Но я сомневаюсь, что хоть один провайдер в городе обходится без такого. Так что меня все устраивает!