Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам — это позвонить на горячую линию, или же обратиться непосредственно в офис. У компании предусмотрен единый номер горячей линии Ростелеком.
Также есть индивидуальные номера телефонов Ростелеком в Петрозаводске, по которым вы аналогично можете связаться с тех. поддержкой.
Телефоны
Служба продаж и Сервисная поддержка: 8-800-100-08-00
Бесплатная справочная служба: 8-118-09
Платная справочная служба: 8-118-11
Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Петрозаводске. Поскольку он потребуется в следующих случаях:
- Если вы хотите подключить новую услугу, узнать условия ее подключения, абонентскую плату и т. д.;
- Если у вас пропал доступ к той или иной услуге по неясным причинам;
- Если требуется техническая консультация, связанная с действующими/подключенными предложениями от Ростелеком;
- Если есть, в целом, любые вопросы, связанные с домашним интернетом, интерактивным телевидением, домашним телефоном, мобильной связью. Эти и многие другие услуги можно решить с провайдеров по телефону.
Адрес
г. Петрозаводск, пр-кт Ленина 14
пн — вс: 10:00 — 21:00, без перерыва
В офисе обслуживания физических лиц — реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:
- Если вы хотите подать заявку на подключение новой услуги (обращаем внимание, что это можно сделать в режиме онлайн);
- Получить консультацию;
- Оплатить услугу;
- Разобраться почему, например, не работает подключенная услуга.
Расторжение договоров и их заключение, также требует явиться в офис Ростелеком.
Официальный сайт
На официальном сайте вы сможете в режиме онлайн ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, а также тарифами и ценами на них.
tomsk.rt.ru
Личный кабинет Ростелеком поможет пользователю управлять подключенными услугами не выходя из дома.
Заявка на подключение
Оставьте онлайн заявку на подключение и с вами свяжется оператор от Ростелекома.
Обращение в офис Ростелеком в Петрозаводске — когда требуется
Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.
В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.
Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.
На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Петрозаводске. Данная информация взята с официального сайта провайдера.
Доброе утро! Подскажите пожалуйста, как расторгнуть договор на телефон и интернет. Благодарю.
Здравствуйте, Александр! Самый эффективный способ — это обратиться в любой офис Ростелеком, если же такой возможности нет, то сделать это можно оставив заявку одним из удобных для вас способов: https://rt.ru/help#contacts
Прошу дать ответ, когда будет связь по адресу: РК, Беломорский район, п. Маленга, ул. Набережная, проживает Гончарова Татьяна Ивановна. Связи нет с ноября 2021 года. По этому адресу проживает одинокая женщина, всегда вовремя оплачивая ваши счета. Наверно надо иметь совесть и произвести ремонт. Неужели надо писать Путину , чтобы были приняты меры. Житель соседнего села Нюхча, Татьяна.
Здравствуйте, Татьяна! Скажите, вы подавали заявку на вызов мастера?
Подскажите пожалуйста, как расторгнуть договор на домашний телефон в связи со сменой собственника квартиры, если неизвестен лицевой счет и реквизиты договора?
Здравствуйте, Александр! Лучший способ — это обратиться в любой офис Ростелекома, либо же, позвонить по номеру горячей линии: 8 (800) 100-08-00