Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам — это позвонить на горячую линию, или же обратиться непосредственно в офис. У компании предусмотрен единый номер горячей линии Ростелеком.
Также есть индивидуальные номера телефонов Ростелеком в Пятигорске, по которым вы аналогично можете связаться с тех. поддержкой.
Телефоны
Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Пятигорске. Поскольку он потребуется в следующих случаях:
- Если вы хотите подключить новую услугу, узнать условия ее подключения, абонентскую плату и т. д.;
- Если у вас пропал доступ к той или иной услуге по неясным причинам;
- Если требуется техническая консультация, связанная с действующими/подключенными предложениями от Ростелеком;
- Если есть, в целом, любые вопросы, связанные с домашним интернетом, интерактивным телевидением, домашним телефоном, мобильной связью. Эти и многие другие услуги можно решить с провайдеров по телефону.
Адрес
г. Пятигорск, пр-кт Кирова 52
пн — вс: 08:00 — 19:00, без перерыва
В офисе обслуживания физических лиц — реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:
- Если вы хотите подать заявку на подключение новой услуги (обращаем внимание, что это можно сделать в режиме онлайн);
- Получить консультацию;
- Оплатить услугу;
- Разобраться почему, например, не работает подключенная услуга.
Расторжение договоров и их заключение, также требует явиться в офис Ростелеком.
Официальный сайт
На официальном сайте вы сможете в режиме онлайн ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, а также тарифами и ценами на них.
stavropol.rt.ru
Личный кабинет Ростелеком поможет пользователю управлять подключенными услугами не выходя из дома.
Заявка на подключение
Оставьте онлайн заявку на подключение и с вами свяжется оператор от Ростелекома.
Обращение в офис Ростелеком в Пятигорске — когда требуется
Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.
В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.
Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.
На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Пятигорске. Данная информация взята с официального сайта провайдера.
второй день пытаюсь узнать причину почему не работает радио и не могу получить ответ. Обслуживание отвратительное. Адрес Пятигорск Мира 44
Проверяйте, пенсионеры привыкли ждать пока вы развернетесь к людям лицом Второй день жду, радио мой собеседник
Не могу войти в личный кабинет почти месяц после того, как мне стали навязывать услуги — Родительский контроль и Касперского, в которых я не нуждаюсь
Здравствуйте, Нонна! Какую ошибку вам выдает при попытке войти в ЛК?
Добрый день! Хочу отключить домашний телефон, на горячую линию не могу дозвониться.Куда можно еще обратиться?
Уважаемый Ростелеком ! Достали Ваши операторы своими звонками!!! Уже неоднократно просила не звонить, т.к. интернет нам установили Пост ЛТД. Когда я обращалась к Вам на установку интернета, мне отказали. Очень прошу НЕ ЗВОНИТЬ мне .Минасова Т.П. 962 748 01 35 Удалите из базы мой номер!!!
Ваше обслуживание это ужас.позвонила в ростелеком оператору,оператор сказал,что переведет в тех.отдел к специалисту,робот сказал что свяжет с специалистом в течении 20 мин.,прождала 1 час,так и не связали,это что за издевательства над людьми