Как переехать и перевезти с собой услуги Ростелекома?

При переезде клиенты интернет-провайдера ПАО «Ростелеком» могут воспользоваться специальной опцией, позволяющей переехать и перевезти с собой услуги Ростелекома. Рассмотрим ее условия, преимущества, стоимость и инструкцию по использованию.

Об услуге «Переезд»

Услуга «Переезд» от Ростелекома позволяет легко подключить домашний интернет и телевидение в новом доме или квартире после переезда. Достаточно заполнить простую заявку и дождаться, пока специалисты компании сделают все необходимое.

Стоимость услуги

Стоимость рассматриваемой опции является бесплатной. Оплачивается только абонентская плата за использование услуг на новом адресе.

Сколько времени занимает переезд

Переезд услуг после заполнения заявки может занять от 1 до 3 дней. Провайдеру необходимо время, чтобы проверить техническую возможность и других мероприятий.

С вами свяжется оператор, чтобы назначить точное время визита мастера.

Условия переезда Ростелеком

Ниже представлен список дополнительных условий, с которыми необходимо ознакомиться перед подачей заявки.

• Все услуги, подключенные к вашему лицевому счету, будут перенесены на новый адрес. За исключением тех, для подключения которых отсутствует техническая возможность.
• В течение переезда будет действовать перерыв. В течение этих дней платить за услуги компании не требуется.
• Все бонусы сохраняются в личном кабинете и могут быть использованы в дальнейшем.
• В течение первых 2 месяцев после переезда на услуги компании будет действовать скидка в размере 50% от вашей абонентской платы.
• Опция доступна только для тех, кто меняет место жительства в пределах своего региона.

Преимущества услуги «Переезд»

Список преимуществ, в силу которых стоит воспользоваться именно этой опцией при переезде, выглядит следующим образом:

• простая заявка;
• быстрое исполнение;
• можно сохранить старое оборудование и использовать его на новом месте;
• скидка на первые 2 месяца после переезда.

Как перенести услуги Ростелеком

Для подачи заявки на перенос услуг при переезде рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

1. Перейдите по ссылке: https://start.rt.ru/pereezd/steps.
2. Укажите ваш регион и номер телефона, после кликните «Подтвердить номер».
3. Подтвердите указанный контакт с помощью проверочного кода, полученного в SMS от провайдера.
4. Теперь укажите старый и новый адрес подключения.
5. Нажмите на кнопку «Далее».
6. На следующем этапе указываются даты отключения и подключения на новом месте.
7. Еще раз кликните «Далее».
8. Осталось лишь указать услуги, которые потребуются после переезда.

После подачи заявки с вами свяжется менеджер, чтобы уточнить детали и назначить время визита специалиста при необходимости.

Как проверить заявку на перенос услуг Ростелеком

Если вы уже подали заявку, то можете в любое время проверить ее, воспользовавшись сервисом:

1. Перейдите по веб-адресу: https://start.rt.ru/pereezd/.
2. Выберите пункт «Проверить заявку», как показано на скриншоте.
3. Укажите регион и номер телефона, указанные при подаче заявки.
4. Нажмите «Подтвердить номер».
5. Введите код подтверждения. Вы получите его посредством автоматического СМС.

Сразу после этого вы увидите актуальный статус вашей заявки.