Какие документы нужны для подключения услуги

Для подключения домашнего интернета и других цифровых услуг от ПАО «Ростелеком» могут потребоваться документы, необходимые для заключения договора. На этой странице вы узнаете, какие документы нужны для подключения услуги, а также другую полезную информацию для пользователей.

Перечень документов для подключения услуг Ростелекома

Как и другие интернет-провайдеры, «Ростелеком» требует от клиентов паспорт для заключения договора и подключения услуг. Паспортные данные указываются в договоре, а также вносятся в базу данных компании.

Вместо паспорта можно использовать другой юридический документ, удостоверяющий личность. Например, ваш паспорт находится в процессе выдачи/восстановления или вы просто не хотите предоставлять его по собственным соображениям.

В таком случае вы можете предоставить специалисту один из следующих документов:

• удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме 2П, полученное вместо основного на время, пока происходит восстановление;
• билет военнослужащего;
• удостоверение личности моряка;
• загранпаспорт;
• дипломатический или служебный паспорт.

Важно отметить, что любой предоставляемый документ должен быть подлинным и не просроченным. Если срок действия паспорта истек, то лучше предоставить другую бумагу.

Если вы уже являетесь абонентом «Ростелекома», то для подключения дополнительных услуг паспорт не потребуется. Достаточно просто воспользоваться личным кабинетом или позвонить на горячую линию, чтобы сменить тариф или добавить новые опции в свой лицевой счет.

Какие документы нужны иностранным гражданам

Если вы являетесь гражданином другой страны, вы все равно можете стать абонентом «Ростелекома». В этом случае необходимо предоставить сразу два документа:

• удостоверение личности, полученное в вашей стране;
• миграционная карта.

Зачем нужен паспорт при подключении интернета

Интернет-провайдеры просят потенциальных клиентов предоставить паспорт, поскольку заключаемый договор является юридическим документом, при подписании которого появляются определенные обязательства обеих сторон.

Таким образом, если вы перестанете платить за оказываемые услуги, испортите арендуемое оборудование и тому подобное, то компания сможет взыскать соответствующий штраф в судебном порядке.

Вы также сможете обратиться в соответствующие органы, если обязательства будут нарушены самим оператором.

Как происходит подключение услуг Ростелекома

Порядок подключения услуг «Ростелекома» для новых абонентов выглядит следующим образом:

1. Вы подаете заявку на подключение. Сделать это можно на официальном сайте или позвонив на горячую линию по номеру: 8 (800) 100-08-00.
2. С вами связывается оператор, чтобы подтвердить заявку (или это происходит сразу, если вы позвонили в техподдержку), а также назначить время визита мастера.
3. Специалист приезжает с необходимым оборудованием и бланком договора по вашему адресу.
4. Необходимо предоставить ему паспорт, чтобы сотрудник заполнил договор и предоставил его на подпись.
5. После подписания устанавливается все оборудование и услуги начинают действовать. Одна копия договора остается у вас, другая находится у компании.

Как подать заявку на подключение Ростелеком

Для подачи заявки на подключение через официальный сайт рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

1. Перейдите по ссылке: https://rt.ru/packages/tariffs.
2. Выберите подходящее предложение и нажмите на меню «Подключить».
3. Введите ваши данные в простую анкету:
   • город и адрес подключения;
   • имя для обращения;
   • телефон, по которому можно связаться с вами.
4. Кликните «Отправить заявку» и дождитесь, пока оператор перезвонит по указанному контакту.