Как подключить и настроить ТВ-приставку Ростелеком?

Повсеместная интернетизация постепенно вытесняет многие традиционные источники новостей, научного и развлекательного контента. Сможет ли интернет полностью заменить традиционное телевидение? Темпы развития информационных технологий позволяют дать на этот вопрос однозначный ответ – да, сможет. Тем более когда такие крупные компании, как Ростелеком, предлагают пользователям совершенно новый продукт, который позволяет не отказываться от привычного формата ТВ, в то же время максимально расширяя его возможности. Это IPTV, или цифровое интерактивное телевидение. Особенность этого продукта в том, что он включает в себя широчайшие возможности интернета и простоту обычного телевидения, причём качество и надёжность услуги на очень высоком уровне.

Ещё одним преимуществом IPTV от компании «Ростелеком» является простота подключения. Пользователю для этого нужна только приставка от провайдера со всеми комплектующими. Один раз настроив пульт с приставкой, следуя простой инструкции, пользователь будет наслаждаться множеством каналов и передач в высоком цифровом качестве.

Приставки и комплектующие

Провайдер «Ростелеком» является пионером на российском рынке цифрового телевидения, компания одной из первых начала предоставлять услугу IPTV, и в данный момент цифровым интерактивным ТВ пользуется около десяти миллионов россиян. Помимо наличия множества каналов в высоком качестве IPTV предлагает дополнительные преимущества, которые не в состоянии дать спутниковое ТВ.

Пользователи Ростелекома имеют возможность настраивать трансляции под себя, под удобное время, есть функция записи передач и фильмов для последующего просмотра, любую трансляцию можно временно приостановить (пауза), прокрутить назад, если что-то пропустили, или вперёд, если эпизод неинтересен. Кроме того, у провайдера имеется огромный архив, в котором тоже можно найти много интересного из того, что вы пропустили.

И всё это великолепие пользователь получает по весьма приятной цене, при этом ТВ-приставка поставляется провайдером. Выбор приставок довольно большой, среди предлагаемых Ростелекомом устройств есть зарубежные модели, а также отечественного производства. Наиболее распространённой и лучшей по возможностям и качеству является модель SML-482HD от производителя Smartlabs.

Хотя проблем с поставкой оборудования у компании не возникает, специалисты настоятельно рекомендуют внимательно проверять комплектацию приставки при покупке. Дело в том, что если комплектующие будут не в полном составе, то подключить оборудование не получится, тем более настроить его.

Что же входит в стандартную комплектацию ТВ-приставки:

1. Собственно сама STB-приставка.
2. Сетевой адаптер или блок питания. Помните, обычный сетевой кабель в розетку не подойдёт к приставке.
3. Пульт управления (как обычный ПДУ для телевизора).
4. Элемент питания для пульта (AAA). Батарейка присутствует не всегда.
5. Кабели и провода:
   • полутораметровый провод с тюльпаном или разъёмом AV;
   • трёхметровый кабель Ethernet.
6. Переходник SCART-S-Video/3xRCA.
7. Гайд от Ростелекома (подробная инструкция по приставке).
8. Сопроводительные документы, в том числе гарантийный талон.

Внимание! В некоторых случаях в комплекте не поставляется кабель HDMI. Если у вас современный LED или ЖК ТВ, то этот кабель нужно докупить, в противном случае картинка будет не очень качественной.

Для работы приставки и IPTV в целом также в квартире необходимо иметь роутер и телевизор, к которому будет подключаться приставка. Если от роутера до приставки большое расстояние (больше, чем трёхметровый кабель), то понадобится удлинитель типа патч-корда, который продаётся в любом магазине компьютерной техники.

После того как вы убедились, что всё необходимое присутствует в комплекте, можно приступать к установке и подключению оборудования, а затем и к настройке.

Как подключать приставку

Выше описывалась комплектация коробки с приставкой, и в ней имеется подробная инструкция, в которой есть вся информация о том, как подключать устройство, как настраивать и как пользоваться им. Подключение ТВ-приставки осуществляется несколькими способами, и ниже мы рассмотрим существующие варианты, чтобы пользователь смог заранее выбрать наиболее удобный для себя и подготовил всё необходимое.

Есть три способа для подключения приставки Ростелекома:

1. Через беспроводной интерфейс (Wi-Fi). В большинстве случаев это вариант не используется клиентами, однако такая возможность есть, поэтому он достоин описания. Для подключения по беспроводу используется медиа-мост Motorola, работающий в 5-гигагерцовом диапазоне. Преимущество использования этого медиа-моста в том, что этот диапазон почти не используется, поэтому всегда свободен. Кроме того, он имеет радиус гораздо шире обычного 2,4-гигагерцового диапазона. Единственный недостаток такого метода – высокая стоимость устройства. Для экономии можно использовать обычный беспроводной адаптер. Правда, необходимо будет проверить совместимость ТВ-приставки с адаптером, часто бывает, что они не видят друг друга.
2. Через PLC-адаптер. Этот способ подключения цифрового ТВ самый простой, потому что используется обычная электрическая розетка. Преимущество такого подключения в том, что надёжность и стабильность сигнала очень высокие. Из минусов – устройство придётся покупать дополнительно, и ещё: если у вас электросети нестабильны, то адаптер может сгореть и потянуть за собой другое оборудование.
3. Через стандартный кабель Ethernet. Это подключение осуществляется от роутера (модема) к ТВ-приставке. Преимущество способа – в комплекте есть всё, простота. Из недостатков – в комнате много проводов, которые приходится скрывать и укладывать.

Внимание! Третий способ подключения (Ethernet) является наиболее надёжным и самым распространённым. При таком подключении гарантируется высокое качество картинки и минимум помех и потерь.

Как настроить

Перед началом процедуры настройки ТВ-приставки следует проверить наличие подключения своего роутера к интернету. Приставка подключается комплектными проводами к вашему телевизору, а сама приставка — к роутеру, откуда она и будет получать данные. Подключение происходит только при выключенных приборах, чтобы исключить различные статические КЗ, ведь это может вывести из строя оборудование.

Итак, все провода подключены и аккуратно уложены, теперь можно приступать к настройке. Для этого пользователь должен произвести следующие действия:

1. Включить у телевизора режим AV. Это делается стандартным телевизионным пультом. Но если вы подключились к телевизору через HDMI, то и режим включаем соответствующий, то есть HDMI, а не AV.
2. Сразу после включения нужного режима на экране телевизора появится заставка Ростелекома или Smartlabs. Через минуту или две ПО приставки загрузится и отобразится на экране.
3. Как только загрузка завершилась, вы должны ввести логин и пароль, которые вы получили при подписании договора с Ростелекомом. Входные данные состоят исключительно из цифр, так что никакой клавиатуры не понадобится, всё делаем кнопками пульта.
4. После идентификации пользователя (если данные введены верно) на экране телевизора отобразится меню из пунктов настроек. Это значит, что подключение прошло успешно.

Теперь нужно лишь настроить каналы, а также выполнить некоторые дополнительные настройки для беспроблемной работы пульта управления.

Синхронизация ПДУ и его настройка

Обычно если пользователю не доставляет неудобств использование сразу двух пультов, то на этом настройка заканчивается. Но многие хотят, чтобы пульт от приставки мог также управлять некоторыми функциями самого телевизора. Для этого нужно проверить синхронизацию и при необходимости её провести. Процедура синхронизации проводится в ручном режиме и в автоматическом.

Ручной режим – это когда пользователь вводит коды синхронизации самостоятельно через кнопки пульта. Он актуален, если у вас довольно старая модель телевизора и автоматический режим её может не распознать. Все коды представлены на соответствующей странице сайта провайдера.

Если телевизор новой модели, то отлично работает автоматический режим. Пользователь при этом на ТВ-приставке нажимает (на несколько секунд) [TV], а затем [OK]. Когда автоматическая программа закончит перебор кодов и один из них подойдёт, телевизор отключится. Пользователь в это время сохраняет настройки нажатием на [OK].

Какие проблемы возникают при настройке

Электронное оборудование — это сложные штуки, и иногда они работают некорректно, даже если мы их настроили правильно. Какие же сложности чаще бывают при подключении и настройке ТВ-приставки Ростелекома?

1. Бывает, что код приставки и самого телевизора совпадают, в этом случае оборудование (пульты) начинает конфликтовать. Это проявляется в том, что пульт от приставки переключает каналы обычного ТВ, а не цифрового. Решается этот конфликт сменой кода приставки. Сначала переводим ТВ-приставку длительным нажатием на [OK] в режим настройки, далее вводим код 3020, если подошёл – отлично, если конфликт не ушёл, то вводим код 3021 и потом **22, **24.
2. Частой проблемой также является устаревшая микропрограмма или прошивка. Если на экране кролик, то прошивку следует обновить.
3. Если вы подобрали неверный видеовыход, то телевизор будет чёрным или синим.
4. Если вдруг у вас вместо сотни каналов осталось лишь десять, то проверьте баланс своего лицевого счёта, скорее всего, вы не внесли абонентскую плату за услугу.

Что в итоге

Несмотря на то, что написано много, в реальности процедура подключения и настройки ТВ-приставки и прочего оборудования для цифрового ТВ Ростелекома довольно простая. Особых знаний и навыков для этого не требуется, необходимо только следовать инструкции. В общем, не сложнее, чем «Лего» для детей.

Проблемы могут появиться лишь при недокомплектации. Тогда следует позвонить в клиентскую службу Ростелекома (если при покупке вы не всё проверили). Можно также обращаться в службу поддержки клиентов, если испытываете затруднения при настройке — вам обязательно помогут по телефону либо пошлют к вам техника.