Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам, — это позвонить на горячую линию или же обратиться непосредственно в офис. У компании предусмотрен единый номер горячей линии Ростелекома.
Также есть индивидуальные номера телефонов Ростелекома в Железногорске, по которым вы аналогично можете связаться с техподдержкой.
Телефон
Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелекома в Железногорске, поскольку он потребуется в следующих случаях:
- если вы хотите подключить новую услугу, узнать условия ее подключения, абонентскую плату и т. д.;
- если у вас пропал доступ к той или иной услуге по неясным причинам;
- если требуется техническая консультация, связанная с действующими/подключенными предложениями от Ростелекома;
- если есть в целом любые вопросы, связанные с домашним интернетом, интерактивным телевидением, домашним телефоном, мобильной связью. Эти и многие другие услуги можно решить с провайдером по телефону.
Адрес
г. Железногорск
пн — вс: 08:00 — 20:00, без перерыва
В офисе обслуживания физических лиц реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:
- если вы хотите подать заявку на подключение новой услуги (обращаем внимание, что это можно сделать в режиме «онлайн»);
- получить консультацию;
- оплатить услугу;
- разобраться, почему, например, не работает подключенная услуга.
Расторжение договоров и их заключение также требуют явиться в офис Ростелекома.
Официальный сайт
На официальном сайте вы сможете в режиме «онлайн» ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, а также тарифами и ценами на них.
krasnoyarsk.rt.ru
Личный кабинет Ростелекома поможет пользователю управлять подключенными услугами не выходя из дома.
Заявка на подключение
Оставьте онлайн-заявку на подключение и с вами свяжется оператор от Ростелекома.
Обращение в офис Ростелеком в Железногорске — когда требуется
Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования, брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.
В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касательно работы оборудования.
Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.
На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелекома в Железногорске. Данная информация взята с официального сайта провайдера.
