Как проверить подключенные услуги Ростелеком

Как и в случае с любым другим провайдером, проверить подключенные услуги Ростелеком можно с помощью личного кабинета, мобильного приложения и других методов. В этой статье подробно рассмотрим инструкцию для каждого из них.

Виды услуг Ростелеком

Первым делом разберем все виды услуг интернет-провайдера ПАО «Ростелеком», которые можно проверить несколькими способами. Их перечень:

• домашний интернет;
• телевидение;
• телефония;
• мобильная связь;
• система «Умный дом».

Для всех видов услуг предусмотрены различные тарифы, дополнительные опции, а также пакетные предложения, объединяющие их в один лицевой счет с выгодной абонентской платой.

Как проверить подключенные услуги Ростелеком

Теперь рассмотрим все способы по проверке подключенных услуг Ростелекома, а также инструкции для них.

В личном кабинете

1. Перейдите по ссылке: https://lk.rt.ru/. Если вы не вошли в ЛК ранее, система попросит сделать это сейчас. Для входа используются данные, указанные в договоре об оказании услуг.
2. На главной странице единого личного кабинета отображаются все подключенные лицевые счета. В их же блоках появляется информация о подключенных услугах.
3. Нажмите на «Управлять лицевым счетом», чтобы узнать подробнее, а также изменить список опций.

Через мобильное приложение

1. Запустите приложение «Мой Ростелеком» на своем мобильном устройстве и войдите в ЛК с помощью информации из договора.
2. На главной странице в блоке лицевого счета вы увидите все активные услуги, а также категорию с оборудованием.
3. Тапните по нужному подразделу, чтобы узнать более подробную информацию или сменить тариф.

Звонок в горячую линию

Если не получается проверить подключенные услуги Ростелеком самостоятельно, вы всегда можете обратиться к специалисту. Самый простой способ — позвонить на единую горячую линию компании по номеру: 8 (800) 1000 800.

Стоит отметить, что оператор может попросить назвать фамилию, адрес подключения или номер лицевого счета перед обслуживанием.

Онлайн-чат с оператором

Необязательно звонить по горячей линии, чтобы получить консультацию оператора. У рассматриваемого провайдера активно работают онлайн-чаты в приложении и на официальном сайте. С их помощью можно подробно описать свой вопрос текстом и получить быстрый ответ. На веб-ресурсе и в мобильной программе иконка чата расположена в нижнем правом углу любой страницы.

Личный визит в офис

Также информация о подключенных услугах предоставляется бесплатно в центрах обслуживания Ростелекома. Найти подходящий адрес для визита можно с помощью интерактивной карте на сайте: https://rt.ru/sale-office.